Вопрос−Ответ

Polu.Stitch > Вопрос−Ответ
  1. Положите понравившиеся схемы в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ»
  2. На странице оформления заказа заполните все обязательные поля, выберете удобный для вас способ оплаты
  3. После оплаты заказа Вы получите на e–mail чек об оплате, а также ссылку для скачивания схемы на электронную почту. Если письмо со схемой не пришло, проверьте папку СПАМ
  • Схема предоставляется в электронных форматах .pdf и .css
  1. Схема в электронном формате .pdf
    · Чёрно-белая и цветная схемы с бэкстичем и без бэкстича
    · Ключ в палитре DMC
    · Расход нитей в метрах с запасом 30%
  2. Схема для приложения CS Saga (.css)
  1. Положите понравившиеся наборы в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ»
  2. На странице оформления заказа заполните все обязательные поля, выберете удобный для вас способ оплаты и класс доставки
  3. После оплаты заказа Вы получите на e–mail чек об оплате, а также трек–номер для отслеживания посылки в течение 2–4 рабочих дней (после отправки заказа)
  • Состав набора:
    · ткань Zweigart Linda 27 ct.
    · мулине DMC с запасом 30%
    · печатная ч/б схема
    · игла
    · обложка
    · QR–код для скачивания электронных форматов схем (pdf. и CS Saga)
  • Схема
    · Отправка осуществляется автоматически после оплаты на e–mail покупателя, а также в Личный кабинет на сайте
    · ВНИМАНИЕ! После оплаты схема доступна к скачиванию в течение 30 календарных дней

  • Набор
    · Отправка осуществляется в течение 3–5 рабочих дней
    · Доставка осуществляется Почтой России
    · Сроки доставки зависят от типа отправления и адреса доставки
  1. Вы можете оплатить следующими способами:
    · Банковскими картами Visa, MasterCard, МИР
    · Yandex Pay
    · Система быстрых платежей (платежи по QR-коду)

  2. Все платежи проходят через платежный агрегатор и являются безопасными для вас. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

  1. Можно ли вернуть схему для вышивки крестом?
    · Схема является электронным товаром, который не подлежит возврату и обмену, а также передаче третьим лицам.
    · ВНИМАНИЕ! После оплаты схема доступна к скачиванию в течение 30 календарных дней.

  2. Можно ли вернуть набор для вышивки крестом?
    · Ознакомиться с политикой возврата физического товара можно на странице
    Возврат товара, денежных средств

Остались вопросы? Задайте их в форме 👇🏻

    X